שאלות שידענו שתשאלו

מומלץ מאד לבדוק שאלות שהלקוחות שלנו בד"כ שואלים – השתדלנו לענות כמו שצריך. גם יעיל, גם חוסך זמן. לא מצאתם תשובה לשאלה שמעסיקה אתכם – כיתבו לנו בתיבה מצד שמאל.

מי אתם, מה אתם?

אתר "לו-קוסט" שם לו למטרה לשבור את השוק בישראל. מפעילת האתר עמלה רבות כדי לאפשר תנאי אספקה נאותים ומחירים אטרקטיביים ומנהלת משא ומתן ישיר עם ספקי מוצרים שונים – על מנת לתווך בינהם לבין הלקוח הקונה באתר – כך שבסופו של ענין תקבלו מוצר שמתאים לכם במחיר אטרקטיבי ביותר.

האם אתם מוכרים את המוצרים שלכם?

מפעילת האתר מאפשרת לך לרכוש באמצעות האתר מוצרים ושירותים שונים של מיטב היצרנים, היבואנים והקמעונאים בחו"ל ובארץ, בדרך נוחה, מהירה, קלה ובמחירים אטרקטיביים. יובהר כי מפעילת האתר משמשת כמתווך בין הספקים לבין הקונה – והשירות מוצע ללקוח במתכונת זו בלבד, אלא אם כן צויין אחרת.

חיפשתי מוצר מסויים ולא מצאתי - מה עושים?

אנחנו מוסיפים בכל יום מוצרים חדשים, אך אל לנו לשכוח שיש אינספור מוצרים בשוק. אם חיפשתם משהו ולא מצאתם – תאתגרו אותנו : השתמשו ב"סוכן החכם" שלנו. אנו נמצא כל מה שתבקשו במחיר הכי משתלם – ובמהירות. הסתבכתם, צרו קשר בעמוד זה ונסייע לכם.

האם יש הנחות על קניה כמותית?

אם אתם מעוניינים ברכישה כמותית של מוצר מסויים – צרו קשר ונשתדל לספק לכם הצעת מחיר אטרקטיבית.

איזה אמצעי תשלום אתם מקבלים?

לאחר בקשות של מספר לקוחות – לוקו0ט פותחים בפניכם מספר ערוצים לתשלום עבור כל הזמנה: מעכשיו אפשר לשלם גם באפליקציית פפר-פיי (PEPPER PAY), ביט (BIT) ו-פיי בוקס (PAY BOX) – שהשימוש בהם קל בצורה מחרידה להפליא: מתקינים, ממלאים פרטים ומעבירים כסף למרכז ההזמנות שלנו, לטלפון: 055-919-5954
רק נזכיר, שבלוקו0ט אפשר לשלם גם בכרטיס אשראי, העברה בנקאית ואפילו פייפאל.
כל ההוראות ואמצעי התשלום האפשריים נמצאים בקופה!

האם אפשר לשלם עם אפליקציות כמו: פפר-פיי (PEPPER PAY), ביט (BIT) ו-פיי בוקס (PAY BOX) ?

לאחר בקשות של מספר לקוחות – לוקו0ט פותחים בפניכם מספר ערוצים לתשלום עבור כל הזמנה: מעכשיו אפשר לשלם גם באפליקציית פפר-פיי (PEPPER PAY), ביט (BIT) ו-פיי בוקס (PAY BOX) – שהשימוש בהם קל בצורה מחרידה להפליא: מתקינים, ממלאים פרטים ומעבירים כסף למרכז ההזמנות שלנו, לטלפון: 055-919-5954
רק נזכיר, שבלוקו0ט אפשר לשלם גם בכרטיס אשראי, העברה בנקאית ואפילו פייפאל.
כל ההוראות ואמצעי התשלום האפשריים נמצאים בקופה!

קיבלתי קופון הנחה - איך משתמשים בו?

לאחר שהוספתם את המוצר לעגלה, ולפני רכישה – תוכלו להזין את קוד הקופון כדי לקבל את ההטבה אליה אתם זכאים.

יש לי בעיה - למי אפשר לפנות?

צרו קשר (ממש בעמוד הזה) – אנחנו מחכים לכם!

המוצר שקיבלתי הפסיק לעבוד

כל המוצרים באתר מבוטחים על ידינו למשך זמן מוגבל ובתנאים מסויימים. לקריאה נוספת, אנא קראו בתקנון, ופעלו בהתאם להוראות.

קיבלתי מוצר פגום או אחר ממה שהזמנתי

כל המוצרים באתר מבוטחים על ידינו למשך זמן מוגבל ובתנאים מסויימים. לקריאה נוספת, אנא קראו בתקנון, ופעלו בהתאם להוראות. כמו"כ, צרו קשר במידת הצורך.

לאן אתם שולחים את המוצרים?

אתר "לו-קוסט" ידאג לאספקת המוצרים הנרכשים באתר לכתובת בישראל ואו לנקודת איסוף מוסכמת מראש כפי שנמסרה במועד ביצוע ההזמנה ובהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים או השירותים. לא ניתן לשנות כתובת לאחר אישור ההזמנה, לכן אם יש צורך, דאגו לעשות זאת בסמוך לזמן הרכישה, בטרם אושרה ההזמנה.

אם אתם נמצאים בחו"ל – נוכל לשלוח גם לשם.

כמה זמן צריך לחכות עד להגעת המשלוח?

דואר ישראל עובר מקצה שיפורים בחודשים האחרונים. יש דיווחים על קבלת חבילות בתוך 7-15 ימים.   ככלל הממוצע הוא שבועיים, כאשר טווח משוער לקבלת החבילה הוא 10-40 ימים. לקריאה נוספת קיראו את התקנון.

האם אתם מחייבים עבור המשלוח?

לכל המוצרים באתר קיימת עלות משלוח. ברוב המקרים, אם לא צויין אחרת, אנו סופגים את עלויות המשלוח.

הזמנתי מוצר ואני מעוניין לבטל את ההזמנה

למדיניות ביטול עסקה, אנא קראו את התקנון.

האם האתר מאובטח?

הרכישה באתר מאובטחת ובטוחה לשימוש.

מאיזה גיל ניתן לרכוש באתר?

באתר רשאי להשתמש בוגר, בן 18 ומעלה המחזיק באמצעי תשלום תקף.

באיזה אמצעי תשלום ניתן לשלם?

ניתן לשלם בכל כרטיס אשראי או בפייפאל.

איפה ניתן למצוא מידע נוסף?

מידע נוסף ניתן למצוא בתקנון.

מה הדרך הכי קלה ופשוטה ליצור אתכם קשר?

לקריאה אודות כל האפשרויות ליצירת קשר – בדרך הקלה, הפשוטה והנוחה לכםלחצו כאן

איפה ניתן למצוא מידע נוסף?

אתר לוקו0ט מציע מגוון שירותים. אפשר לקרוא סקירה קצרה על כל השירותים האפשריים והשימושיים באתר שלנו.

דברו איתנו

מיועד לכל נושא שקשור לאתר, חוץ מספאם, הימורים ופוליטיקה. מחכים לשמוע ממכם. צרו קשר עם גורם אנושי שבאמת מבין אתכם.

צרו קשר – אנחנו כאן בשבילכם

לכל שאלה, בירור וענין

מעדיפים ליצור קשר בצורה קלה ופשוטה?

עכשיו גם בווצאפ !

עכשיו זה אפשרי: שולחים הודעה בווצאפ ומקבלים שירות אישי – אחד על אחד, בצורה קלה ומהירה!